Solution de téléphonie IP

Solution de téléphonie IP

Optez pour une solution sur mesure, personnalisée pour votre entreprise, hébergée sur le cloud OVH France ou sur votre serveur

Pourquoi choisir la téléphonie IP avec FreePBX ?

La téléphonie IP (VoIP) révolutionne la gestion des communications en entreprise en offrant flexibilité, économies et personnalisation. Avec FreePBX, une interface open source intuitive, vous bénéficiez d’un IP-PBX puissant et évolutif, adapté à vos besoins métiers.

La téléphonie IP offre de nombreux avantages

• Réduction des coûts comparé aux offres de téléphonie traditionnelle
• Compatibilité multi appareils
  • Téléphones fixes
  • Softphone : application à installer sur Windows, Android, IOS afin d’émettre et recevoir les appels
• Outil idéal en cas de mobilité (télétravail, nomadisme)
• Personnalisation avancée à l’image de votre société
  • Répondeur 
    • Messagerie vocal personnalisable
    • Envoi des messages vocaux par mail (audio d’origine + retranscription)
  • Serveur vocal interactif 
    • Menu vocal personnalisé
    • Routage intelligent des appels
  • Scénarios d’appels pour ne plus rater aucun contact
    • Transfert automatique (vers un remplaçant ou vers la boite vocale)
    • Files d’attentes (répartition équitable des appels entrants entre plusieurs agents)
    • Groupes de sonneries (faire sonner simultanément plusieurs lignes)
    • Renvoi conditionnel
  • Flexible & adaptable sans surprise
    • Gestion centralisée avec tableau de bord web
    • Création des utilisateurs et des lignes
    • Adaptation simple du volume d’appels
    • Adaptation de la puissance du serveur à votre usage

Les petits plus ?

La téléphonie IP s’intègre dans vos principaux outils CRM

Quelle préparation effectuer ?

Afin de lancer les projet il sera nécessaire que nous réalisions avec vous le bilan

• Souhaitez-vous un seul trunk SIP ou deux (redondance multi-opérateur)
• Combien d’appels réceptionnez vous simultanément
• Quel matériel utilisez-vous et quelles évolutions souhaitez-vous apporter (fixes, mobiles, pc…)

Ce premier point donne un estimatif, il restera à évoquer les configurations fines souhaitées pour s’adapter pleinement à votre structure.

Nos services téléphonie IP

• Hébergement Asterisk et FreePBX
• Installation et mise en place (cloud ou sur vos serveurs locaux)
• Gestion des portabilités des lignes entre fournisseurs
• Achat de trunk SIP et des canaux
• Achat du matériel de téléphonie
• Configuration du matériel